填料軸封具有結構簡單、檢修方便和密封效果較好等優點，我國鍋爐給水泵大多采用填料軸封。給水泵中的工質是除氧器壓力下飽和溫度的水，采用大氣式熱力除氧器時，水溫為l04t，采用高壓除氧器時，水溫約為160℃。給水泵軸封處的填料壓力高，泵的轉速高，填料與軸摩擦產生的熱量大。如果仍像一般水泵那樣，通過軸封少量漏水來冷卻軸和填料是不夠的，因漏出的不是溫度較低的水，而是溫度較高的汽水混合物。給水泵的軸和填料得不到良好的冷卻，填料因溫度高不但磨損加快，而且易于老化容易引起泄漏。

所以，除小型鍋爐因給水未經除氧水溫較低外，凡給水經熱力除氧采用填料軸封時通常設有冷卻裝置。冷卻裝置由在填料箱外設的冷卻水室和在填料壓蓋與軸之間通的冷卻水兩部分組成。前者的作用是降低由泵腔到填料箱去的給水溫度，使填料接觸的不是溫度為飽和溫度的水而是溫度較低的水;在填料的外圍帶走填料與軸摩擦產生的一部分熱量，降低填料的溫度。后者的作用是冷卻填料壓蓋和填料箱，帶走部分摩擦熱量;對軸直接進行冷卻，降低軸的溫度，也帶走了部分摩擦熱量。